Configura el calendario de Google para gestionar citas con clientes¶
Permite que tus agentes gestionen citas con clientes directamente desde Baxilio, sincronizando con el calendario de Google de tu agencia.
Pasos¶
- Ve a /console/settings/integrations.
- Busca la sección "Calendarios" y haz clic en "Conectar Google Calendar".
- Se abrirá una ventana de Google. Inicia sesión con la cuenta que administra el calendario de tu agencia.
- Autoriza los permisos solicitados (lectura y gestión de eventos).
- Una vez conectado, ve a /console/agents y selecciona el agente que gestionará las citas.
- En la configuración del agente, activa la herramienta "Gestión de reservas y citas".
- Selecciona el calendario de Google que acabas de conectar.
Resultado esperado¶
- Tus agentes podrán crear, modificar y cancelar citas directamente desde Baxilio.
- Las citas se sincronizarán automáticamente con el calendario de Google de tu agencia.
- Los clientes recibirán confirmaciones y recordatorios automáticos (si configuraste el envío de emails/SMS).