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Configura un servidor SMTP para enviar correos desde Baxilio

Baxilio puede enviar notificaciones por correo electrónico (confirmaciones de citas, recordatorios, etc.). Para ello, necesitas configurar un servidor SMTP.

Pasos

  1. Abre la página de canales de correo
  2. Ve a la sección Configuración del menú lateral.
  3. Selecciona Canales y luego Correo electrónico.
  4. Añade un servidor SMTP
  5. Haz clic en el botón Añadir servidor SMTP.
  6. Rellena los campos:
  7. Etiqueta: Un nombre descriptivo (ej: "SMTP de Gmail").
  8. Host: La dirección del servidor SMTP (ej: smtp.gmail.com).
  9. Puerto: El puerto del servidor (ej: 587 para TLS).
  10. Usar TLS: Actívalo si el servidor lo requiere (recomendado).
  11. Usuario y contraseña: Tus credenciales de correo.
  12. Haz clic en Guardar.
  13. Verifica la conexión
  14. En la lista de servidores, busca el que acabas de crear.
  15. Haz clic en el botón Probar conexión.
  16. Si la prueba falla, revisa los datos introducidos.
  17. Configura una cuenta de correo
  18. En la pestaña Cuentas de correo, haz clic en Añadir cuenta.
  19. Selecciona el servidor SMTP que configuraste.
  20. Rellena:
    • Dirección de correo: La dirección que enviará los correos (ej: taller@tudominio.com).
    • Nombre para mostrar: El nombre que verán los destinatarios (ej: "Taller Mecánico López").
    • Protocolo de entrada: Elige IMAP o POP3 si quieres recibir respuestas.
    • Servidor de entrada: Solo necesario si usas IMAP/POP3 (ej: imap.gmail.com).
  21. Haz clic en Guardar.
  22. Asigna la cuenta a un agente
  23. Ve a la sección Agentes y selecciona el agente que gestionará las notificaciones.
  24. En la pestaña Canales, asigna la cuenta de correo que creaste.

Resultado esperado

  • Baxilio podrá enviar correos desde la dirección configurada.
  • Los agentes podrán usar esta cuenta para enviar confirmaciones, recordatorios o respuestas automáticas.
  • Si configuraste IMAP/POP3, Baxilio también podrá recibir respuestas.