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Verifica la conexión de WhatsApp con un test rápido

Comprueba que Baxilio puede enviar y recibir mensajes de WhatsApp correctamente.

⚠️ Este tema requiere permisos de administrador. Solo los usuarios con rol "admin" u "operator" pueden ejecutar este test.

Pasos

  1. Ve a /console/tools.
  2. Busca la sección "Pruebas de canales" y selecciona "WhatsApp Smoke Test".
  3. Elige el tipo de prueba:
  4. Outbound: Para verificar que Baxilio puede enviar mensajes.
  5. Inbound: Para verificar que Baxilio puede recibir mensajes.
  6. Haz clic en "Ejecutar prueba".
  7. Espera unos segundos y revisa el resultado. Si la prueba falla, aparecerá un mensaje con detalles del error.

Resultado esperado

Si la prueba es exitosa, Baxilio podrá enviar y recibir mensajes de WhatsApp sin problemas. Si falla, revisa la configuración del canal en /console/channels o contacta con soporte.