Verifica la conexión de WhatsApp con un test rápido¶
Comprueba que Baxilio puede enviar y recibir mensajes de WhatsApp correctamente.
⚠️ Este tema requiere permisos de administrador. Solo los usuarios con rol "admin" u "operator" pueden ejecutar este test.
Pasos¶
- Ve a /console/tools.
- Busca la sección "Pruebas de canales" y selecciona "WhatsApp Smoke Test".
- Elige el tipo de prueba:
- Outbound: Para verificar que Baxilio puede enviar mensajes.
- Inbound: Para verificar que Baxilio puede recibir mensajes.
- Haz clic en "Ejecutar prueba".
- Espera unos segundos y revisa el resultado. Si la prueba falla, aparecerá un mensaje con detalles del error.
Resultado esperado¶
Si la prueba es exitosa, Baxilio podrá enviar y recibir mensajes de WhatsApp sin problemas. Si falla, revisa la configuración del canal en /console/channels o contacta con soporte.