Verifica el funcionamiento de WhatsApp en Baxilio¶
⚠️ Este tema requiere permisos de administrador. Este procedimiento solo está disponible para usuarios con rol de operador o administrador.
Comprueba que los flujos de WhatsApp (envío y recepción de mensajes) funcionan correctamente.
Pasos¶
- Ve a /console/tools.
- Busca la sección "Pruebas de QA" y haz clic en "Pruebas de WhatsApp".
- Selecciona el escenario:
- Saliente: Envía un mensaje desde Baxilio a un número de prueba.
- Entrante: Simula la recepción de un mensaje en Baxilio.
- Haz clic en "Ejecutar prueba".
- Espera unos segundos y revisa el informe generado.
Resultado esperado¶
- Un informe detallado con el estado de la prueba (éxito o error).
- Si hay fallos, el informe incluirá detalles para solucionarlos (ej: credenciales incorrectas, problemas de conexión).