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Configura un servidor SMTP para enviar emails desde Baxilio

Configura un servidor SMTP para enviar emails desde Baxilio

Baxilio te permite enviar emails automáticos (como confirmaciones de citas o respuestas a consultas) usando tu propio servidor SMTP. Sigue estos pasos para configurarlo.

Pasos:

  1. Accede a la página de canales de email
  2. Inicia sesión en Baxilio con tu cuenta de administrador.
  3. Ve a Configuración > Canales > Email.
  4. Haz clic en la pestaña Servidores SMTP.
  5. Añade un nuevo servidor SMTP
  6. Pulsa el botón + Añadir servidor SMTP.

  7. Rellena los campos obligatorios:

  8. Etiqueta: Un nombre descriptivo (ej: "SMTP de Gmail").

  9. Host: La dirección del servidor SMTP (ej: smtp.gmail.com).
  10. Puerto: El puerto del servidor (ej: 587 para TLS).
  11. Usar TLS: Actívalo si tu servidor lo requiere (recomendado).
  12. Usuario y contraseña: Tus credenciales de autenticación.
  13. Guarda y prueba la conexión
  14. Haz clic en Guardar.
  15. Selecciona el servidor recién creado y pulsa Probar conexión.
  16. Si la prueba falla, revisa los datos introducidos o consulta la documentación de tu proveedor de email.
  17. Asigna el servidor a una cuenta de email
  18. Ve a la pestaña Cuentas de email.
  19. Haz clic en + Añadir cuenta.
  20. Rellena:
    • Dirección de email: La dirección que enviará los emails (ej: no-reply@tuempresa.com).
    • Servidor SMTP: Selecciona el servidor que acabas de configurar.
    • Protocolo de entrada (IMAP/POP3): Opcional, solo necesario si quieres recibir respuestas.
  21. Guarda los cambios.
  22. Verifica el estado
  23. En la lista de cuentas, asegúrate de que el estado sea Activo.
  24. Si aparece un error, revisa los logs o repite la prueba de conexión.

Resultado esperado:

  • Baxilio podrá enviar emails automáticos usando tu servidor SMTP.
  • Los emails se enviarán desde la dirección que configuraste (ej: no-reply@tuempresa.com).
  • Si configuraste IMAP/POP3, Baxilio también podrá recibir respuestas en esa cuenta.