Verifica que WhatsApp funciona correctamente

Realiza pruebas automáticas para asegurarte de que tu agente puede enviar y recibir mensajes por WhatsApp.

Pasos

1. Ve a /console/tools.
2. Busca la sección "Pruebas de canales" y haz clic en "WhatsApp Smoke Test".
3. Selecciona el tipo de prueba:
4. Saliente: Envía un mensaje de prueba desde tu agente a un número de verificación.
5. Entrante: Simula un mensaje entrante para comprobar la respuesta del agente.
6. Haz clic en "Ejecutar prueba".
7. Espera unos segundos y revisa el informe:
8. Estado: "Éxito" o "Error".
9. Detalles: Pasos completados (ej. conexión, envío, recepción).

Resultado esperado

• Confirmarás que WhatsApp está correctamente configurado para tu agente.
• Identificarás posibles errores (ej. problemas de conexión, credenciales incorrectas).
• Podrás corregir fallos antes de que afecten a tus clientes.