Asigna un Routing Profile a una organización¶
Permite configurar el enrutamiento de llamadas para una organización cliente desde el panel de administración global de Baxilio.
⚠️ Este procedimiento está restringido a administradores globales de Baxilio.
Pasos¶
- Ve a /console/admin/channel.
- Busca la sección "Routing Profiles" y haz clic en "Listar perfiles disponibles".
- Selecciona la organización a la que deseas asignar un perfil.
- Elige el Routing Profile de la lista desplegable (ej: "Perfil ISP Premium").
- Haz clic en "Guardar cambios".
- Verifica que el estado de sincronización sea "Aplicado en Mirta".
Resultado esperado¶
- El Routing Profile seleccionado se aplicará a la organización.
- Las llamadas entrantes y salientes seguirán las reglas definidas en el perfil.
- Si el perfil no se aplica, revisa el estado de sincronización o contacta con soporte técnico.