Ejecuta una prueba de llamadas y mensajes de WhatsApp¶
Verifica que los flujos de WhatsApp (entrantes y salientes) funcionan correctamente.
⚠️ Este proceso es solo para administradores.
Pasos¶
- Ve a /console/tools.
- Busca la sección "Pruebas de QA" y haz clic en "Pruebas de WhatsApp".
- Selecciona el escenario:
- Saliente: Envía un mensaje o llamada desde Baxilio a un número de prueba.
- Entrante: Simula un mensaje o llamada recibida en Baxilio.
- Si es necesario, introduce un número de teléfono de prueba (opcional).
- Haz clic en "Ejecutar prueba".
- Espera a que finalice y revisa el informe.
Resultado esperado¶
- Un informe detallado con el estado de la prueba (éxito/fallo).
- Si falla, el informe incluirá detalles del error (ej. credenciales inválidas, número bloqueado).
- Usa esta información para solucionar problemas antes de activar el canal para clientes.