Configura un agente de IA para atender llamadas telefónicas

Permite que un agente de IA conteste llamadas, gestione citas o responda preguntas frecuentes de tu taller.

⚠️ Este tema requiere un tutorial visual con imágenes. El equipo de Bayma está preparando una guía paso a paso con capturas de pantalla. Mientras tanto, consulta con tu administrador o contacta con soporte: soporte@bayma.es

Lo que puedes hacer en esta sección: - Crear un nuevo agente de IA desde cero o usando una plantilla. - Asignar herramientas al agente (ej. gestión de citas, directorio de empleados). - Configurar el tono de voz y el comportamiento del agente. - Probar el agente con escenarios de prueba antes de activarlo.

Para acceder a esta funcionalidad, ve a /console/agents y haz clic en "Crear agente".