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Configura la integración con Google Calendar

Baxilio puede sincronizarse con Google Calendar para gestionar citas técnicas, reuniones con clientes y recordatorios automáticos. Esto es ideal para equipos comerciales y de soporte.

Pasos

  1. Accede a la configuración de integraciones
  2. Inicia sesión en Baxilio y ve a Configuración > Integraciones.
  3. Selecciona Google Calendar.
  4. Conecta tu cuenta de Google
  5. Haz clic en Conectar con Google.
  6. Inicia sesión con la cuenta de Google que gestiona el calendario de tu equipo.
  7. Acepta los permisos solicitados (acceso a eventos y calendario).
  8. Verifica la conexión
  9. Baxilio mostrará un mensaje de confirmación si la conexión se estableció correctamente.
  10. Si hay errores, revisa los permisos o vuelve a intentar la conexión.
  11. Configura el calendario predeterminado
  12. Ve a la sección Agentes y selecciona el agente que gestionará las citas.
  13. En la pestaña Herramientas, activa Gestión de reservas.
  14. Selecciona el calendario de Google que quieres usar para las citas.
  15. Prueba la integración
  16. Pide a un cliente que solicite una cita a través del agente (ej: "Quiero una cita para instalar fibra óptica").
  17. Verifica que la cita aparezca en Google Calendar.

Resultado esperado

  • Baxilio sincronizará automáticamente las citas con Google Calendar.
  • Los clientes recibirán confirmaciones y recordatorios por email.
  • Podrás gestionar las citas desde Google Calendar o desde la sección Reservas de Baxilio.