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Asigna canales de comunicación a un agente

Conecta un agente de Baxilio (ej: un recepcionista virtual) a canales como email, WhatsApp o Telegram para que gestione mensajes automáticamente.

Pasos

  1. Ve a /console/agents y selecciona el agente que quieres configurar.
  2. Haz clic en la pestaña "Canales".
  3. Haz clic en "Asignar canal".
  4. Selecciona el conector del canal que quieres asignar (ej: "Email - reservas@tuhotel.com").
  5. Confirma la asignación.

Resultado esperado

El agente podrá recibir y responder mensajes desde el canal asignado. Por ejemplo, si asignas un canal de email, el agente gestionará los correos enviados a esa dirección.