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Gestiona reservas y citas con el calendario de Baxilio

Baxilio incluye un calendario integrado para gestionar reservas, citas con clientes y disponibilidad de paquetes turísticos.

Pasos

  1. Ve a /console/calendar.
  2. Haz clic en "Nueva reserva" o "Nueva cita".
  3. Rellena los detalles:
  4. Título: Ejemplo: "Reserva familia Pérez - Viaje a Mallorca".
  5. Cliente: Selecciona o añade un cliente desde el directorio.
  6. Fecha y hora: Indica la fecha de inicio y fin de la reserva.
  7. Tipo de evento: Elige "Reserva" o "Cita".
  8. Descripción: Añade detalles como itinerario, preferencias o notas.
  9. Configura recordatorios automáticos:
  10. Notificación por correo: Envía un recordatorio al cliente 48 horas antes.
  11. Notificación por SMS: Envía un SMS al cliente el día anterior.
  12. Guarda la reserva. El evento aparecerá en el calendario y se sincronizará con los agentes configurados.

Resultado esperado

  • Las reservas y citas aparecerán en el calendario de Baxilio.
  • Los agentes podrán consultar la disponibilidad en tiempo real.
  • Los clientes recibirán recordatorios automáticos por correo o SMS.
  • Podrás gestionar cancelaciones o modificaciones directamente desde el calendario.