Gestiona reservas y citas con el calendario de Baxilio¶
Baxilio incluye un calendario integrado para gestionar reservas, citas con clientes y disponibilidad de paquetes turísticos.
Pasos¶
- Ve a /console/calendar.
- Haz clic en "Nueva reserva" o "Nueva cita".
- Rellena los detalles:
- Título: Ejemplo: "Reserva familia Pérez - Viaje a Mallorca".
- Cliente: Selecciona o añade un cliente desde el directorio.
- Fecha y hora: Indica la fecha de inicio y fin de la reserva.
- Tipo de evento: Elige "Reserva" o "Cita".
- Descripción: Añade detalles como itinerario, preferencias o notas.
- Configura recordatorios automáticos:
- Notificación por correo: Envía un recordatorio al cliente 48 horas antes.
- Notificación por SMS: Envía un SMS al cliente el día anterior.
- Guarda la reserva. El evento aparecerá en el calendario y se sincronizará con los agentes configurados.
Resultado esperado¶
- Las reservas y citas aparecerán en el calendario de Baxilio.
- Los agentes podrán consultar la disponibilidad en tiempo real.
- Los clientes recibirán recordatorios automáticos por correo o SMS.
- Podrás gestionar cancelaciones o modificaciones directamente desde el calendario.