Configura respuestas automáticas en LinkedIn¶
Personaliza cómo Baxilio responde a los comentarios y menciones en tus publicaciones de LinkedIn para mantener el engagement con tus clientes.
Pasos¶
- Ve a /console/agents.
- Selecciona el agente que hayas configurado para LinkedIn (ejemplo: "Asistente de Reservas").
- Haz clic en "Editar" para modificar sus reglas.
- En la sección "Reglas de respuesta", añade o edita las siguientes opciones:
- Respuesta a menciones: Ejemplo: "¡Hola [nombre]! Gracias por mencionarnos. ¿En qué podemos ayudarte con tu próximo viaje?".
- Respuesta a comentarios: Ejemplo: "¡Gracias por tu comentario! Si necesitas más información, no dudes en preguntar.".
- Respuesta a preguntas frecuentes: Configura respuestas específicas para preguntas como "¿Tenéis viajes a Japón?" o "¿Cuál es el precio del viaje a París?".
- En la sección "Tono de voz", selecciona "Amigable" o "Formal" según el estilo de tu agencia.
- Guarda los cambios.
Resultado esperado¶
- Baxilio responderá automáticamente a los comentarios y menciones en tus publicaciones de LinkedIn.
- Los clientes recibirán respuestas rápidas y personalizadas, mejorando su experiencia.