Verifica la conexión de WhatsApp para tu taller¶
Asegúrate de que Baxilio puede enviar y recibir mensajes por WhatsApp correctamente. Este test simula una conversación real para detectar problemas.
⚠️ Este test solo está disponible para administradores globales. Si no tienes acceso, contacta con soporte: soporte@bayma.es
Pasos¶
- Ve a /console/tools.
- Busca la sección "Pruebas de WhatsApp" y haz clic en "Ejecutar prueba".
- Selecciona el tipo de prueba:
- Saliente: Simula el envío de un mensaje desde Baxilio.
- Entrante: Simula la recepción de un mensaje en Baxilio.
- Haz clic en "Iniciar prueba".
- Espera a que finalice (puede tardar unos segundos).
- Revisa el informe:
- Estado: "Éxito" o "Error".
- Detalles: Pasos completados y posibles errores.
Resultado esperado¶
- Confirmación de que WhatsApp funciona correctamente para enviar y recibir mensajes.
- Si hay errores, el informe indicará el paso fallido (ej. autenticación, conexión al servidor).
- Podrás solucionar problemas o contactar con soporte con información detallada.