Prueba que los pedidos por WhatsApp funcionan correctamente

Antes de activar el canal de WhatsApp para clientes, verifica que Baxilio puede enviar y recibir mensajes correctamente.

Pasos

1. Ve a /console/tools.
2. Busca la sección "Pruebas de WhatsApp" y haz clic en "Ejecutar prueba".
3. Selecciona el escenario:
4. Saliente: Baxilio enviará un mensaje a un número de prueba.
5. Entrante: Baxilio simulará recibir un mensaje de un cliente.
6. Si es una prueba saliente, introduce un número de teléfono móvil (ej: +34600123456).
7. Haz clic en "Ejecutar prueba" y espera unos segundos.
8. Revisa el resultado:
9. Éxito: El mensaje se envió o recibió correctamente.
10. Error: Aparecerá un detalle del problema (ej: "Número no válido" o "Conexión fallida").

Resultado esperado

• Sabrás si el canal de WhatsApp está configurado correctamente.
• Si hay errores, contacta con soporte con el detalle del fallo.
• Una vez probado, activa el canal para clientes en /console/channels.