Configura un canal de email para recibir pedidos¶
Permite que los clientes envíen pedidos por email y que Baxilio los procese automáticamente.
Pasos¶
- Ve a /console/settings/email.
- En la sección "Cuentas de email", haz clic en "Añadir cuenta de email".
- Rellena los campos:
- Dirección de email: La dirección donde los clientes enviarán pedidos (ej:
pedidos@turestaurante.es). - Nombre para mostrar: Nombre que verán los clientes al recibir respuestas (ej: "Restaurante La Bahía").
- Protocolo: Selecciona "IMAP" (recomendado).
- Host entrante: Servidor IMAP de tu proveedor (ej:
imap.gmail.com). - Puerto entrante:
993(para IMAP con TLS). - Usuario IMAP: Tu usuario de email (ej:
pedidos@turestaurante.es). - Contraseña IMAP: La contraseña de la cuenta.
- Acción tras procesar: Elige "Marcar como leído" para no perder pedidos.
- En "Servidor SMTP", selecciona un servidor existente o añade uno nuevo:
- Haz clic en "Añadir servidor SMTP" y completa:
- Etiqueta: Nombre identificativo (ej: "Gmail SMTP").
- Host: Servidor SMTP (ej:
smtp.gmail.com). - Puerto:
587(recomendado). - Usar TLS: Actívalo.
- Usuario: Tu usuario de email.
- Contraseña: La contraseña de la cuenta.
- Guarda la configuración y haz clic en "Probar conexión" para verificar que todo funciona.
Resultado esperado¶
- Los emails enviados a la dirección configurada aparecerán en /console/comandero/pedidos como pedidos procesados.
- Baxilio responderá automáticamente a los clientes con confirmaciones o preguntas si falta información.