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Conecta tu página de empresa de LinkedIn a Baxilio

Baxilio puede monitorizar y responder automáticamente a los comentarios y menciones en tu página de LinkedIn. Esto te permite gestionar la reputación de tu taller y atender consultas de clientes sin salir de la plataforma.

Pasos

  1. Abre la configuración de canales sociales
  2. Ve a Configuración > Canales > Redes sociales.
  3. Haz clic en Conectar LinkedIn.
  4. Inicia sesión en LinkedIn
  5. Se abrirá una ventana emergente de LinkedIn. Inicia sesión con la cuenta que administra la página de tu taller.
  6. Acepta los permisos solicitados por Baxilio (lectura y publicación en nombre de tu página).
  7. Selecciona tu página de empresa
  8. Tras iniciar sesión, Baxilio mostrará una lista de las páginas de LinkedIn que administras.
  9. Selecciona la página de tu taller y haz clic en Conectar.
  10. Configura el webhook (opcional)
  11. Para que Baxilio reciba notificaciones en tiempo real de nuevos comentarios o menciones, ve a la pestaña Webhooks en la configuración de LinkedIn.
  12. Copia la URL del webhook que Baxilio te proporciona y pégala en la configuración de LinkedIn.
  13. Guarda los cambios en LinkedIn.
  14. Asigna la página a un agente
  15. Ve a la página de Agentes y selecciona el agente que gestionará las interacciones de LinkedIn.
  16. En la sección Canales, haz clic en Añadir canal y selecciona LinkedIn.
  17. Elige la página que acabas de conectar y guarda los cambios.

Resultado esperado

  • Baxilio monitorizará automáticamente los comentarios y menciones en tu página de LinkedIn.
  • El agente asignado podrá responder a las consultas de los clientes directamente desde Baxilio.
  • Si configuraste el webhook, las notificaciones llegarán en tiempo real.