Verifica que WhatsApp funciona correctamente¶
Asegúrate de que Baxilio puede enviar y recibir mensajes por WhatsApp antes de usarlo con clientes.
⚠️ Este tema requiere permisos de administrador. Si no tienes acceso, contacta con soporte: soporte@bayma.es
Pasos¶
- Ve a /console/tools.
- Busca la sección "Pruebas de WhatsApp" (solo visible para administradores).
- Haz clic en "Ejecutar prueba de envío".
- Introduce un número de teléfono de prueba (debe ser un número real donde puedas recibir mensajes).
- Haz clic en "Ejecutar".
- Espera unos segundos y verifica que recibes un mensaje de prueba en WhatsApp.
- Repite el proceso con "Ejecutar prueba de recepción" para confirmar que Baxilio recibe mensajes.
Resultado esperado¶
- Recibirás un mensaje de prueba en WhatsApp si el envío funciona.
- Baxilio confirmará que ha recibido un mensaje si la prueba de recepción es exitosa.
- Si hay errores, se mostrará un mensaje con detalles para solucionarlos.