Verifica que los pedidos llegan al Comandero¶
Después de configurar un canal de correo o red social, asegúrate de que los pedidos se registran correctamente en el Comandero.
Pasos¶
- Ve a /console/comandero/pedidos.
- Filtra por:
- Estado: "Nuevo" (para ver pedidos sin procesar).
- Origen: El canal que configuraste (ej: email o LinkedIn).
- Envía un correo de prueba a la dirección configurada (ej: pedidos@turestaurante.es) con un pedido ficticio:
Mesa: 5 Pedido: 2 cañas, 1 ensalada mixta, 3 platos de paella - Actualiza la página del Comandero.
Resultado esperado¶
- El pedido de prueba aparecerá en la lista con estado "Nuevo".
- Si no aparece, revisa:
- La configuración del correo en /console/settings/email.
- Que el agente esté asignado al canal en /console/agents.
- Que el correo no esté en la carpeta de spam.