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Verifica que los pedidos llegan correctamente

Antes de confiar en Baxilio para gestionar pedidos, es importante probar que el sistema los recibe y procesa sin errores.

Pasos

  1. Envía un correo de prueba a la dirección configurada (ej: pedidos@turestaurante.es) con un asunto como "Pedido de prueba" y un cuerpo similar a: Mesa: 5 Cliente: Juan Pérez Pedido: 2 cañas, 1 paella
  2. Ve a /console/comandero/pedidos.
  3. Busca el pedido con el estado "Nuevo".
  4. Haz clic en el pedido para ver los detalles.
  5. Verifica que la información (mesa, cliente, items) se haya extraído correctamente.
  6. Si el pedido no aparece, revisa:
  7. La configuración del correo en /console/settings/email.
  8. La asignación del agente al canal en /console/agents.
  9. La bandeja de entrada del correo para confirmar que el mensaje llegó.

Resultado esperado

  • El pedido de prueba aparece en la lista de pedidos con la información correcta.
  • Si hay errores, podrás identificarlos y corregirlos antes de que afecten a clientes reales.