Conecta tu página de empresa de LinkedIn a Baxilio

Baxilio puede monitorizar y responder a los comentarios y menciones que recibas en tu página de LinkedIn, centralizando todas las interacciones con tus clientes en un solo lugar.

Pasos

1. Accede a la configuración de canales sociales
2. Inicia sesión en Baxilio y ve a Configuración > Canales > Redes sociales.
3. Inicia la conexión con LinkedIn
4. Haz clic en el botón Conectar con LinkedIn.
5. Se abrirá una nueva pestaña en tu navegador para que inicies sesión en LinkedIn.
6. Introduce tus credenciales de LinkedIn (debe ser una cuenta con permisos de administrador en la página de tu empresa).
7. Selecciona tu página de empresa
8. Tras iniciar sesión, LinkedIn mostrará una lista de las páginas de empresa que administras.
9. Selecciona la página que quieres conectar a Baxilio.
10. Haz clic en Permitir para autorizar a Baxilio a acceder a los comentarios y menciones de tu página.
11. Confirma la conexión en Baxilio
12. Vuelve a la pestaña de Baxilio. Deberías ver un mensaje confirmando que la conexión se ha establecido correctamente.
13. La página de LinkedIn aparecerá ahora en la lista de canales sociales conectados.
14. Asigna la página a un agente
15. Ve a la página de Agentes y selecciona el agente que gestionará las interacciones de LinkedIn.
16. En la pestaña Canales, haz clic en Asignar canal y elige la página de LinkedIn que acabas de conectar.
17. Guarda los cambios.

Resultado esperado

• Los comentarios y menciones en tus publicaciones de LinkedIn llegarán a Baxilio en tiempo real.
• El agente asignado podrá responder directamente desde Baxilio, manteniendo el historial de conversaciones.
• Las respuestas se publicarán en LinkedIn en nombre de tu página de empresa.