Provisiona un nuevo cliente con onboarding automático

El onboarding automático de Baxilio te permite dar de alta a un nuevo cliente de forma rápida, asignándole un número de teléfono (DID) y configurando un agente básico para su negocio.

Pasos

1. Accede al flujo de onboarding
2. Ve a Clientes > Onboarding.
3. Haz clic en Iniciar onboarding.
4. Selecciona el tipo de negocio
5. Elige el tipo de negocio del cliente (ej: "restaurante", "peluquería", "taller").
6. Si el negocio no aparece en la lista, selecciona Otro.
7. Opcional: Indica la provincia para asignar un DID local.
8. Confirma el provisionamiento
9. Haz clic en Iniciar onboarding.
10. Baxilio provisionará un tenant para el cliente, asignará un DID disponible y creará un agente básico con un prompt genérico.

11. Espera a que el proceso finalice. Verás un resumen con:

    • Código del tenant: Identificador único del cliente.
    • Número de teléfono (DID): Número asignado al cliente.
    • Estado del onboarding: in_progress o completed.
    • Completa el onboarding
    • Haz clic en Completar onboarding.
    • Baxilio conectará el agente al DID asignado y generará un enlace al widget de chat para que el cliente pueda integrarlo en su web.
    • Revisa el estado del cliente
    • Ve a Clientes > Lista de clientes.
    • Busca el cliente por su código de tenant o número de teléfono.
    • Verifica que el agente esté activo y asociado al DID.

Resultado esperado

• El cliente tendrá un tenant provisionado en Baxilio con un DID y un agente básico configurado.
• El cliente podrá empezar a recibir llamadas y mensajes automáticamente.
• Si no hay DIDs disponibles en la provincia seleccionada, Baxilio asignará uno genérico. Contacta con soporte para solicitar más números.