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Configura un servidor SMTP para enviar emails desde Baxilio

Permite que tus agentes envíen correos electrónicos a clientes usando tu propio servidor SMTP (como Gmail, Outlook o tu servidor corporativo).

Pasos

  1. Ve a /console/settings/email.
  2. En el área de "Servidores SMTP", haz clic en "Añadir servidor SMTP".
  3. Rellena el formulario con los siguientes campos:
  4. Etiqueta: Un nombre descriptivo (ej: "Servidor Gmail").
  5. Host: La dirección del servidor SMTP (ej: smtp.gmail.com).
  6. Puerto: El puerto del servidor (ej: 587).
  7. Usar TLS: Actívalo si el servidor lo requiere.
  8. Usuario y contraseña: Tus credenciales de acceso al servidor.
  9. Haz clic en "Guardar" y luego en "Probar conexión" para verificar que todo funciona.

Resultado esperado

  • El servidor SMTP aparecerá en la lista de servidores disponibles.
  • Tus agentes podrán enviar emails a través de este servidor al interactuar con clientes.
  • Si la prueba de conexión falla, revisa los datos introducidos o consulta con tu proveedor de correo.