Prueba la conexión de WhatsApp para pedidos

Verifica que Baxilio puede enviar y recibir mensajes de WhatsApp para gestionar pedidos.

⚠️ Este tema requiere permisos de administrador. Pide a tu administrador que realice estos pasos o contacta con soporte: soporte@bayma.es.

Pasos

1. Ve a /console/tools.
2. Busca la sección "Pruebas de WhatsApp" y haz clic en "Ejecutar prueba".
3. Selecciona el escenario:
4. Saliente: Envía un mensaje de prueba desde Baxilio.
5. Entrante: Simula un mensaje recibido en tu número de WhatsApp.
6. Haz clic en "Ejecutar".

Resultado esperado

• Baxilio enviará un mensaje de prueba a un número de verificación.
• Si el escenario es "Entrante", simulará un mensaje recibido y lo procesará.
• Recibirás un informe con el estado de la prueba (éxito o error).

Lo que puedes hacer en esta sección: - Verificar que la conexión de WhatsApp funciona. - Identificar errores de configuración (ej. número no registrado). - Probar la integración con agentes para pedidos.