Provisióna un tenant BPhone para una organización
Provisióna un tenant BPhone para una organización¶
La provisión de un tenant BPhone permite a una organización gestionar sus líneas telefónicas y agentes de voz dentro de Baxilio. Este proceso asigna un código único de tenant en la plataforma BPhone (Mirta) y habilita el módulo correspondiente.
Pasos¶
- Accede al panel de administración de BPhone
- Inicia sesión en Baxilio con tu cuenta de administrador.
- Ve a Configuración > BPhone.
- Selecciona la organización
- En la lista de organizaciones, busca la que necesitas provisionar.
- Verifica que el estado del módulo BPhone esté marcado como Deshabilitado.
- Inicia la provisión
- Haz clic en el botón Provisionar tenant junto a la organización.
- Confirma la acción en el cuadro de diálogo que aparece.
- Espera la confirmación
- El proceso puede tardar unos segundos. No cierres la página.
- Cuando finalice, verás un mensaje: Tenant provisionado correctamente.
- Aparecerá el código de tenant (ej:
10) y el nombre del tenant en la lista. - Verifica el módulo BPhone
- Ve a la página Agentes en el menú principal.
- Deberías ver la opción Crear agente de voz disponible para la organización.
Resultado esperado¶
- Se habrá creado un tenant en BPhone (Mirta) para la organización.
- El módulo BPhone estará habilitado y listo para configurar agentes de voz.