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Provisióna un tenant BPhone para una organización

Provisióna un tenant BPhone para una organización

La provisión de un tenant BPhone permite a una organización gestionar sus líneas telefónicas y agentes de voz dentro de Baxilio. Este proceso asigna un código único de tenant en la plataforma BPhone (Mirta) y habilita el módulo correspondiente.

Pasos

  1. Accede al panel de administración de BPhone
  2. Inicia sesión en Baxilio con tu cuenta de administrador.
  3. Ve a Configuración > BPhone.
  4. Selecciona la organización
  5. En la lista de organizaciones, busca la que necesitas provisionar.
  6. Verifica que el estado del módulo BPhone esté marcado como Deshabilitado.
  7. Inicia la provisión
  8. Haz clic en el botón Provisionar tenant junto a la organización.
  9. Confirma la acción en el cuadro de diálogo que aparece.
  10. Espera la confirmación
  11. El proceso puede tardar unos segundos. No cierres la página.
  12. Cuando finalice, verás un mensaje: Tenant provisionado correctamente.
  13. Aparecerá el código de tenant (ej: 10) y el nombre del tenant en la lista.
  14. Verifica el módulo BPhone
  15. Ve a la página Agentes en el menú principal.
  16. Deberías ver la opción Crear agente de voz disponible para la organización.

Resultado esperado

  • Se habrá creado un tenant en BPhone (Mirta) para la organización.
  • El módulo BPhone estará habilitado y listo para configurar agentes de voz.