Conecta tu página de empresa de LinkedIn a Baxilio¶

Baxilio puede monitorizar y responder a comentarios o menciones en tu página de empresa de LinkedIn. Esto te permite gestionar interacciones con clientes directamente desde la plataforma.

⚠️ Este tema requiere un tutorial visual con imágenes. El equipo de Bayma está preparando una guía paso a paso con capturas de pantalla. Mientras tanto, consulta con tu administrador o contacta con soporte: soporte@bayma.es

Lo que puedes hacer en esta sección: - Iniciar la conexión OAuth con LinkedIn para autorizar a Baxilio a acceder a tu página de empresa. - Seleccionar la página de empresa que quieres conectar. - Ver el estado de la conexión (activa/inactiva). - Desconectar la página de LinkedIn si ya no quieres que Baxilio la monitorice.

Pasos¶

Accede a la configuración de LinkedIn
Inicia sesión en Baxilio con tu cuenta de administrador.
Ve a Configuración > Canales > Redes sociales.
Haz clic en la pestaña LinkedIn.
Inicia la conexión OAuth
Haz clic en el botón Conectar con LinkedIn.
Serás redirigido a LinkedIn para iniciar sesión y autorizar a Baxilio.
Acepta los permisos solicitados (lectura y gestión de publicaciones en tu página de empresa).
Selecciona tu página de empresa
Tras autorizar, Baxilio te mostrará una lista de las páginas de empresa asociadas a tu cuenta de LinkedIn.
Selecciona la página que quieres conectar y haz clic en Confirmar.
Verifica la conexión
En la pestaña LinkedIn, verás el estado de la conexión (ej: "Conectado a [Nombre de tu página]").
Si la conexión falla, revisa los permisos en LinkedIn o contacta con soporte.
Asigna la página a un agente
Ve a la sección Agentes y selecciona el agente que gestionará las interacciones de LinkedIn.
En la pestaña Canales, asigna la página de LinkedIn que acabas de conectar.

Resultado esperado¶

Baxilio monitorizará los comentarios y menciones en tu página de empresa de LinkedIn.
Las interacciones aparecerán en el historial del agente asignado, quien podrá responder directamente desde Baxilio.
Si desconectas la página, Baxilio dejará de monitorizarla.