Conecta la página de LinkedIn de tu restaurante

Permite que Baxilio supervise los comentarios y menciones en tu página de LinkedIn y los convierta en tickets para responder desde el Comandero.

⚠️ Este tema requiere un tutorial visual con imágenes. El equipo de Bayma está preparando una guía paso a paso con capturas de pantalla. Mientras tanto, consulta con tu administrador o contacta con soporte: soporte@bayma.es

Lo que puedes hacer en esta sección: - Conectar una página de LinkedIn de la que seas administrador. - Ver la lista de páginas disponibles para conectar. - Gestionar los comentarios y menciones desde el Comandero.

Pasos

1. Ve a /console/channels.
2. Haz clic en "Conectar canal" y selecciona LinkedIn.
3. Serás redirigido a LinkedIn para iniciar sesión y autorizar el acceso.
4. Selecciona la página de tu restaurante de la lista de páginas disponibles.
5. Confirma la conexión en Baxilio.
6. Asigna este canal a un agente:
7. Ve a /console/agents.
8. Selecciona el agente que gestionará las interacciones de LinkedIn.
9. En la pestaña "Canales", haz clic en "Asignar canal" y elige la página de LinkedIn conectada.

Resultado esperado

• Los comentarios y menciones en tu página de LinkedIn aparecerán como tickets en /console/comandero/pedidos.
• Podrás responder directamente desde el Comandero sin salir de Baxilio.