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Realiza una prueba de llamadas y mensajes de WhatsApp

Verifica que las integraciones de WhatsApp en Baxilio funcionen correctamente para llamadas y mensajes entrantes/salientes.

⚠️ Este proceso está restringido a administradores y operadores.

Pasos

  1. Ve a /console/tools.
  2. Busca la opción "Pruebas de WhatsApp" en la sección de herramientas administrativas.
  3. Selecciona el tipo de prueba:
  4. Saliente: Para probar el envío de mensajes o llamadas.
  5. Entrante: Para probar la recepción de mensajes o llamadas.
  6. Si es necesario, introduce un número de teléfono de prueba.
  7. Haz clic en "Ejecutar prueba".
  8. Espera a que se complete la prueba y revisa el informe generado.

Resultado esperado

  • Obtendrás un informe detallado con el estado de la prueba (éxito o error).
  • Si hay errores, el informe incluirá detalles para solucionarlos.