Gestiona reservas desde el Comandero

Revisa, confirma o cancela reservas de clientes directamente desde el panel de control de Baxilio.

Pasos

1. Ve a /console/comandero/pedidos.
2. Verás una lista de pedidos o reservas pendientes.
3. Haz clic en un pedido para ver los detalles:
4. Cliente: Nombre y datos de contacto.
5. Reserva: Destino, fechas, servicios incluidos.
6. Estado: Pendiente, confirmado, cancelado.
7. Para confirmar una reserva:
8. Haz clic en "Confirmar".
9. Selecciona si deseas enviar una confirmación automática al cliente por email o SMS.
10. Para cancelar una reserva:
11. Haz clic en "Cancelar".
12. Indica el motivo de la cancelación (opcional).
13. Selecciona si deseas notificar al cliente.
14. Para editar una reserva:
15. Haz clic en "Editar".
16. Modifica los campos necesarios (fechas, servicios, etc.).
17. Guarda los cambios.

Resultado esperado

• Las reservas se actualizarán en el sistema y se notificará al cliente si así lo indicaste.
• Podrás revisar el historial de cambios en cada pedido.
• Los clientes recibirán confirmaciones o notificaciones automáticas según la configuración.