Configura un agente telefónico para tu taller

Crea un agente IA que atienda llamadas, gestione citas y responda preguntas frecuentes de tus clientes. Baxilio te guía paso a paso para configurarlo.

Pasos

1. Ve a /console/agents.
2. Haz clic en "Crear agente" y selecciona el tipo:
3. Telefonista: Para atender llamadas entrantes.
4. Reservas: Para gestionar citas y agendas.
5. Sigue las instrucciones del asistente para:
6. Asignar un nombre al agente (ej. "Recepcionista Taller López").
7. Seleccionar una voz (elige una que suene natural y profesional).
8. Configurar herramientas (ej. directorio, agenda, transferencias).
9. Definir el comportamiento (ej. saludo inicial, preguntas frecuentes).
10. Guarda los cambios y activa el agente.
11. Asigna una línea telefónica al agente en /console/comandero/terminales.

Resultado esperado

• Tu agente telefónico estará listo para atender llamadas.
• Los clientes recibirán respuestas automáticas a preguntas comunes (ej. horarios, servicios).
• Las citas se gestionarán directamente desde la llamada.