Verifica la conexión de WhatsApp en Baxilio

Realiza pruebas para confirmar que Baxilio puede enviar y recibir mensajes por WhatsApp sin errores.

⚠️ Este proceso está reservado para administradores.

Pasos

1. Ve a /console/tools.
2. Busca la opción "Pruebas de WhatsApp" (generalmente en la sección de herramientas avanzadas).
3. Selecciona el tipo de prueba:
4. Saliente: Envía un mensaje de prueba a un número de WhatsApp.
5. Entrante: Simula la recepción de un mensaje para verificar el flujo.
6. Si es una prueba saliente, introduce un número de teléfono válido (ej: el de un empleado de prueba).
7. Haz clic en "Ejecutar prueba".
8. Espera a que se complete y revisa el informe de resultados.

Resultado esperado

• El informe mostrará si la prueba fue exitosa o si hubo errores.
• Si falla, revisa la configuración del canal de WhatsApp en /console/channels o contacta con soporte.