Configura el perfil de enrutamiento para llamadas

⚠️ Este tema requiere un tutorial visual con imágenes. El equipo de Bayma está preparando una guía paso a paso con capturas de pantalla. Mientras tanto, consulta con tu administrador o contacta con soporte: soporte@bayma.es

Lo que puedes hacer en esta sección: - Ver el perfil de enrutamiento actualmente asignado a tu organización. - Solicitar un cambio de perfil de enrutamiento a tu administrador. - Consultar el estado de sincronización con el sistema de telefonía.

Pasos

1. Ve a /console/business.
2. Busca la sección "Perfil de enrutamiento".
3. Revisa la información mostrada:
4. Perfil actual: Nombre del perfil asignado.
5. Estado de sincronización: Última fecha de sincronización con el sistema de telefonía.
6. Estado de facturación: Indica si hay restricciones por impagos.
7. Si necesitas cambiar el perfil, contacta con tu administrador o con soporte técnico.