Configura un agente para gestionar reservas online

Automatiza la gestión de reservas de clientes (ej: citas, mesas en restaurantes, servicios) con un agente de IA.

Pasos

1. Ve a /console/agents.
2. Haz clic en Nuevo agente y selecciona Reservas.
3. Configura las siguientes opciones:
4. Herramientas: Activa "Gestión de reservas y citas" y "Consulta base de conocimiento".
5. Calendario: Selecciona el calendario donde se guardarán las reservas (ej: Google Calendar).
6. Reglas de disponibilidad: Define horarios de atención y límites de reservas por día.
7. Confirmación: Configura cómo se notificará al cliente (email, SMS o llamada).
8. Guarda y activa el agente.
9. Asigna un canal de comunicación (ej: WhatsApp, teléfono o formulario web) en /console/channel.

Resultado esperado

• El agente gestionará reservas automáticamente, verificando disponibilidad y confirmando con el cliente.
• Las reservas se sincronizarán con tu calendario y podrás revisarlas en /console/calendar.