Configura el Routing Profile para llamadas entrantes

⚠️ Este tema requiere intervención del equipo de Bayma. El Routing Profile define cómo se enrutan las llamadas entrantes en tu organización (ej: horarios, destinos, reglas de negocio).

Lo que puedes hacer en esta sección: - Ver el Routing Profile actualmente asignado a tu organización. - Solicitar cambios o ajustes al equipo de soporte de Bayma.

Pasos

1. Ve a /console/business.
2. Busca la sección "Routing Profile".
3. Verás el perfil actual asignado a tu organización (ej: "RP-ISP-Standard").
4. Si necesitas cambios, contacta con soporte en soporte@bayma.es e indica:
5. El nombre del perfil actual.
6. Los ajustes que deseas realizar (ej: horarios, destinos de desvío).

Resultado esperado

• El equipo de Bayma revisará tu solicitud y aplicará los cambios en el Routing Profile.
• Recibirás una confirmación cuando los cambios estén activos.