Realiza una prueba de funcionamiento de WhatsApp

Baxilio incluye una herramienta de pruebas (smoke test) para verificar que los flujos de WhatsApp (envío y recepción de mensajes) funcionan correctamente. Esto es útil para confirmar que la integración está operativa antes de usarla con clientes.

Pasos

1. Accede a la herramienta de pruebas
2. Inicia sesión en Baxilio con una cuenta de administrador.
3. Ve a Configuración > Herramientas de administración > Pruebas de WhatsApp.
4. Selecciona el tipo de prueba
5. Elige entre dos opciones:
6. Prueba de salida (outbound): Baxilio enviará un mensaje de prueba a un número de WhatsApp.
7. Prueba de entrada (inbound): Baxilio simulará la recepción de un mensaje desde WhatsApp.
8. Si lo deseas, puedes especificar un número de teléfono de prueba (opcional). Si no lo haces, se usará el número configurado por defecto.
9. Ejecuta la prueba
10. Haz clic en Ejecutar prueba.
11. Espera unos segundos mientras Baxilio realiza la prueba.
12. Revisa los resultados
13. Una vez completada, verás un resumen con:
    • Estado: éxito o error.
    • Duración: Tiempo que tardó la prueba.
    • Detalles del error: Si la prueba falló, se mostrará información para diagnosticar el problema.
14. Si la prueba fue exitosa, significa que WhatsApp está correctamente configurado.
15. Consulta el historial de pruebas
16. Puedes ver todas las pruebas ejecutadas anteriormente en la misma página.
17. Cada prueba tiene un identificador único y muestra la fecha, el tipo de prueba y el resultado.

Resultado esperado

• Confirmación de que los mensajes de WhatsApp se envían y reciben correctamente.
• Identificación de posibles problemas en la configuración de WhatsApp.
• Historial de pruebas para auditoría o seguimiento.