Realiza una prueba de llamadas telefónicas¶
Verifica que las llamadas entrantes y salientes funcionan correctamente en tu línea telefónica.
Pasos¶
- Ve a /console/tools.
- Busca la opción "Prueba de llamadas WhatsApp" y haz clic en "Ejecutar prueba".
- Selecciona el escenario:
- Saliente: para probar llamadas realizadas desde tu línea.
- Entrante: para probar llamadas recibidas en tu línea.
- Introduce un número de teléfono de prueba (opcional) o usa el número predeterminado.
- Haz clic en "Iniciar prueba".
Resultado esperado¶
- Baxilio ejecutará la prueba y mostrará un informe con:
- Estado de la llamada (éxito/fallo).
- Duración de la llamada.
- Detalles técnicos si hay errores.
- Si la prueba falla, revisa la configuración de tu línea en /console/comandero/terminales o contacta con soporte.