Conecta tu página de empresa de LinkedIn a Baxilio

Baxilio puede monitorizar los comentarios y menciones en tu página de empresa de LinkedIn para gestionar consultas o interacciones con tus clientes. Para ello, necesitas conectar tu página mediante OAuth.

Pasos

1. Accede a la configuración de LinkedIn
2. Inicia sesión en Baxilio.
3. Ve a la sección «Canales» en el menú lateral.
4. Selecciona la pestaña «Redes sociales».
5. Haz clic en el botón «Conectar LinkedIn».
6. Inicia sesión en LinkedIn
7. Se abrirá una nueva pestaña con la página de inicio de sesión de LinkedIn.
8. Introduce tus credenciales de LinkedIn y haz clic en «Iniciar sesión».
9. Si tienes varias páginas de empresa asociadas a tu cuenta, LinkedIn te pedirá que selecciones una.
10. Selecciona tu página de empresa
11. En la lista de páginas disponibles, elige la que corresponda a tu negocio (ej: «Restaurante La Terraza»).
12. Haz clic en «Permitir» para autorizar a Baxilio a acceder a los comentarios y menciones de tu página.
13. Confirma la conexión
14. Baxilio te redirigirá a una página de confirmación.
15. Verifica que la página seleccionada aparece en la lista de canales conectados.
16. Asigna la página a un agente
17. Ve a la sección «Agentes» en el menú lateral.
18. Selecciona el agente que gestionará las interacciones de LinkedIn (ej: «Agente de Redes Sociales»).
19. En la pestaña «Canales», haz clic en «Asignar canal».
20. Elige la página de LinkedIn que acabas de conectar y haz clic en «Guardar».

Resultado esperado

• Baxilio monitorizará los comentarios y menciones en tu página de LinkedIn.
• Los mensajes nuevos aparecerán en la bandeja de entrada de Baxilio y serán asignados al agente correspondiente.
• Podrás responder a los comentarios directamente desde la interfaz de Baxilio.

⚠️ Nota: Si no ves tu página de empresa en la lista, asegúrate de que tienes permisos de administrador en LinkedIn.