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Verifica el estado de los canales de comunicación

Asegúrate de que tus canales de comunicación (WhatsApp, email, llamadas) funcionan correctamente con estas pruebas.

Pasos

  1. Ve a /console/tools.
  2. Busca la sección "Pruebas de canales" o "Smoke Tests".
  3. Selecciona el canal que quieres probar (ej: WhatsApp).
  4. Elige el tipo de prueba:
  5. Saliente: Para verificar que Baxilio puede enviar mensajes.
  6. Entrante: Para verificar que Baxilio puede recibir mensajes.
  7. Ejecuta la prueba y revisa el informe.

Resultado esperado

  • Obtendrás un informe con el estado de la prueba (éxito o error).
  • Si hay errores, revisa la configuración del canal en /console/channels o contacta con soporte.