Crea un agente para tu negocio ISP con Baxilio¶

Configura un agente de IA que atienda llamadas, responda preguntas frecuentes y gestione citas con clientes.

Pasos¶

Ve a /console/agents.
Haz clic en "Nuevo agente".
Selecciona el tipo de negocio: elige "ISP" o "Proveedor de Internet".
Completa los campos básicos:
Nombre del agente: Ej. "Asistente de Soporte Técnico".
Descripción: Breve explicación de su función (ej. "Responde preguntas sobre fibra óptica y facturación").
Voz: Elige una voz natural para las respuestas telefónicas.
Configura las herramientas que usará el agente:
Directorio: Para buscar información de contacto de clientes.
Base de conocimiento: Para responder preguntas técnicas.
Reservas: Si quieres que gestione citas.
Guarda el agente y haz clic en "Probar" para verificar su funcionamiento.
Asigna un número de teléfono o extensión desde /console/apps/bphone.